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苏州鑫湘达货运有限公司
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实施现代科学货运发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。
货运企业宗旨：
义务为根铸货运，以人为本创行业*。
货运公司使命：
联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国货运业的现代化振心货运产业。
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货运服务特点：
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货运公司精神：
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服务标准：
取货：本公司接到泰州 客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
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结帐灵活——可货到 付款批量货运可签《长期承运合同》
客户服务可以划分为营销服务、物流服务和经营技术服务三个，不同一些相应的可度量或不可度量的要素：
1.价格服务，适当的价格、折扣等；
2.商品服务：提供符合要求的商品；
3.售后服务：交易后的服务；
4.系统服务：营销系统服务；
5.进货服务：退货率、误选率降杰 与数量保证；
6.时间服务：*时间的商品充足率；
7.质量服务：品质不良率的降低；
8.在库服务：在库服务率；
9.后期服务：在库服务率；
10.抱怨服务：在库服务率；
11.系统服务：在库服务率；
12.经营支援服务：资金援助，经营指导；
13.技术援助服务：技术援助；
14.信息服务：全面的抱怨管理、销售态度等；
15.系统服务：企业与企业系统化服务。
